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What we collect, and why.Qué recogemos y por qué.

This covers dojocoding.io and our WhatsApp assistant. Our developer platform, Dojo, has its own policy.Esto cubre dojocoding.io y nuestro asistente de WhatsApp. Nuestra plataforma para desarrolladores, Dojo, tiene su propia política.

  1. 01

    Who we are

    Dojo Coding LLC ("Dojo Coding", "we") runs dojocoding.io and the Dojo Coding WhatsApp assistant at +1 325 221 8147. We work from Costa Rica, Panamá and the United States. Questions about this policy: hello@dojocoding.io.

    Quiénes somos

    Dojo Coding LLC ("Dojo Coding", "nosotros") opera dojocoding.io y el asistente de WhatsApp de Dojo Coding en el +1 325 221 8147. Trabajamos desde Costa Rica, Panamá y Estados Unidos. Preguntas sobre esta política: hello@dojocoding.io.

  2. 02

    What we collect

    When you message us on WhatsApp: your phone number, your WhatsApp profile name, and the messages, voice notes and files you send. Voice notes are converted to text so we can read them.

    What you tell us about your project: what you need, your role, budget range and timing, and, if you book a call, your name, email and the time you pick.

    If you reached us through a Meta ad, Meta passes us an ad click identifier so we can tell which ad you came from.

    On the website we don't run analytics. The one exception is the page our ads land on, dojocoding.io/ia-empresarial: it uses the Meta Pixel, which sets Meta cookies and tells Meta that you visited the page, watched half of its video or tapped the WhatsApp button, so we can measure our ads. When you tap that button, we save the ad click identifiers under a short code that goes in your first WhatsApp message, so we know which ad you came from. Every other page has no ad trackers. Videos load from YouTube (privacy-enhanced mode) only when you press play. If you email us, we keep your message and address.

    Qué recogemos

    Cuando nos escribe por WhatsApp: su número, su nombre de perfil de WhatsApp y los mensajes, notas de voz y archivos que envíe. Las notas de voz se convierten a texto para poder leerlas.

    Lo que nos cuente de su proyecto: qué necesita, su rol, rango de presupuesto y plazos y, si agenda una llamada, su nombre, correo y el horario que elija.

    Si llegó por un anuncio de Meta, Meta nos pasa un identificador del clic para saber de qué anuncio vino.

    En el sitio web no usamos analítica. La única excepción es la página a la que llegan nuestros anuncios, dojocoding.io/ia-empresarial: usa el Píxel de Meta, que guarda cookies de Meta y le avisa a Meta que usted visitó la página, vio la mitad de su video o tocó el botón de WhatsApp, para medir nuestros anuncios. Cuando toca ese botón, guardamos los identificadores del clic en el anuncio bajo un código corto que va en su primer mensaje de WhatsApp, para saber de qué anuncio vino. El resto de las páginas no tiene rastreadores publicitarios. Los videos cargan desde YouTube (modo de privacidad mejorada) solo cuando usted le da play. Si nos escribe un correo, guardamos su mensaje y su dirección.

  3. 03

    An AI assistant answers first

    Replies on our WhatsApp number are written by an AI assistant (Claude, by Anthropic). It answers questions, asks about your project and books calls with our team. A person on our team can read the conversation and take over at any time. Ask for a person and you'll get one.

    Primero responde un asistente de IA

    Las respuestas en nuestro WhatsApp las escribe un asistente de IA (Claude, de Anthropic). Responde preguntas, pregunta por su proyecto y agenda llamadas con nuestro equipo. Una persona de nuestro equipo puede leer la conversación y tomarla en cualquier momento. Pida hablar con una persona y la tendrá.

  4. 04

    What we use it for

    To reply to you, understand whether we're a fit for your project, schedule and remind you of calls, and follow up if a conversation stalls. If you stop replying, we follow up at most three times over the next three days, then stop.

    To measure our ads: when a conversation turns into a qualified lead, we tell Meta that an ad produced a lead, sending your phone number and email only as one-way hashes, plus the ad click identifier. Meta uses this to measure and improve ad delivery.

    We don't sell your data and we don't use your conversations to train AI models.

    Para qué lo usamos

    Para responderle, entender si encajamos con su proyecto, agendar y recordarle llamadas, y retomar el contacto si la conversación se detiene. Si deja de responder, le escribimos como máximo tres veces en los siguientes tres días y luego paramos.

    Para medir nuestros anuncios: cuando una conversación se vuelve un prospecto calificado, le avisamos a Meta que un anuncio generó un prospecto, enviando su número y su correo solo como hashes de una vía, junto con el identificador del clic. Meta lo usa para medir y mejorar la entrega de anuncios.

    No vendemos sus datos ni usamos sus conversaciones para entrenar modelos de IA.

  5. 05

    Who processes it for us

    • Meta (WhatsApp Business Platform, Conversions API): delivers the messages and receives the ad measurement described above.
    • Anthropic (Claude): writes the assistant's replies.
    • OpenAI: transcribes voice notes.
    • Vercel: hosts the website and the assistant, and routes requests to the AI providers.
    • Upstash: stores the conversation and lead details.
    • Google (Calendar): holds the call booking and sends the invitation.
    • Telegram: an internal channel where our team follows conversations and steps in.

    Each processes the data only to provide its service to us. Some of them are in the United States, so your data may be processed there.

    Quién lo procesa por nosotros

    • Meta (WhatsApp Business Platform, Conversions API): entrega los mensajes y recibe la medición de anuncios descrita arriba.
    • Anthropic (Claude): escribe las respuestas del asistente.
    • OpenAI: transcribe las notas de voz.
    • Vercel: aloja el sitio y el asistente, y enruta las solicitudes a los proveedores de IA.
    • Upstash: guarda la conversación y los datos del prospecto.
    • Google (Calendar): guarda la reserva de la llamada y envía la invitación.
    • Telegram: un canal interno donde nuestro equipo sigue las conversaciones e interviene.

    Cada uno procesa los datos solo para prestarnos su servicio. Algunos están en Estados Unidos, así que sus datos pueden procesarse allí.

  6. 06

    How long we keep it

    The assistant keeps a conversation and its lead details for 60 days after your last message, then deletes them automatically. Calendar bookings stay in our calendar. If we start working together, project communication moves to the channels in our agreement.

    Cuánto tiempo lo guardamos

    El asistente guarda la conversación y los datos del prospecto 60 días después de su último mensaje y luego los borra automáticamente. Las reservas quedan en nuestro calendario. Si empezamos a trabajar juntos, la comunicación del proyecto pasa a los canales de nuestro acuerdo.

  7. 07

    Your choices

    Reply STOP or BAJA on WhatsApp and we stop messaging you.

    Write to hello@dojocoding.io to see what we hold about you, correct it, or have it deleted. We answer within 30 days.

    Sus opciones

    Responda STOP o BAJA en WhatsApp y dejamos de escribirle.

    Escriba a hello@dojocoding.io para ver qué datos tenemos sobre usted, corregirlos o pedir que los borremos. Respondemos en un plazo de 30 días.

  8. 08

    Changes

    If this policy changes, we update this page and the date below.

    Cambios

    Si esta política cambia, actualizamos esta página y la fecha de abajo.

Last updated 8 November 2026.Última actualización: 8 de noviembre de 2026.